Regulamin pobytu ze zwierzętami w Arka Medical SPA

Arka Medical SPA**** przyjmuje Gości ze zwierzętami domowymi (psy i koty).

W związku z ograniczoną ilością pokoi przeznaczonych do pobytu ze zwierzętami, uprzejmie prosimy o zgłoszenie chęci przyjazdu z czworonogiem podczas rezerwacji
(w szczególnych przypadkach, możliwe jest poinformowanie Hotelu o planowanym przyjeździe ze zwierzęciem nie później niż na 30 dni przed rozpoczęciem pobytu).

Pobyt zwierzęcia jest płatny według aktualnie obowiązującego cennika.

Zasady ogólne

1. Hotel akceptuje wyłącznie zwierzęta domowe (psy i koty) o wadze do 30kg.
2. Goście są zobowiązani do przekazania informacji o chęci przyjazdu ze zwierzęciem podczas dokonywania rezerwacji.
3. Hotel nie wyraża zgody na pobyt z psami uznanymi za agresywne, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 28.04.2003 roku: Pit bull terier, Dog z Majorki, Buldog amerykański, Dog argentyński, Dog kanaryjski, Tosainu, Rottweiler, Akbash dog, Anatolian karabash, Moskiewski stróżujący, Owczarek kaukaski.

Rezerwacja

1. Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o podanie szczegółów dotyczących rasy zwierzęcia, wagi oraz wieku.
2. W hotelu mogą przebywać jedynie zdrowe zwierzęta posiadające książeczkę zdrowia potwierdzającą aktualne szczepienia i dokonane odrobaczenie. Pracownik hotelu może poprosić o okazanie książeczki zdrowia podczas całego pobytu. W sytuacji stwierdzenia braku aktualnych szczepień, Hotel ze względu na bezpieczeństwo pozostałych Gości, zastrzega sobie możliwość niewyrażenia zgody na przebywanie zwierzęcia na jego terenie.
3. W przypadku niezgłoszenia informacji o planowanym pobycie ze zwierzęciem podczas dokonywania rezerwacji, Hotel ma prawo odmówić zakwaterowania oraz zwrotu zaliczki.

Pobyt w Hotelu

1. Opiekun zwierzęcia oświadcza, iż jest ono zdrowe oraz nie stwarza zagrożenia dla innych ludzi oraz zwierząt.
2. Opiekun zwierzęcia zobowiązuje się do posiadania odpowiedniego wyposażenia np.: smycz, kaganiec, obroża, legowisko, kuweta, miski na karmę i wodę, żwiru, woreczków na odchody, etc.
3. Zabronione jest wykorzystywanie galanterii hotelowej (pościel, ręczniki) na potrzeby zwierząt.
4. Zabronione jest przebywanie zwierząt na łóżkach i sofach, a także załatwianie potrzeb fizjologicznych w obrębie pokoju oraz pozostałych wnętrz hotelowych.
5. Opiekun zwierzęcia zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z czyszczeniem lub naprawą wnętrz pokoju oraz pozostałych wnętrz hotelu (w tym wykładziny, materacy lub innego wyposażenia). Wycena szkód dokonywana jest przez Dyrektora Hotelu.
6. Pełna odpowiedzialność finansowa i prawna za szkody na osobach, mieniu Gości i Hotelu wyrządzone przez zwierzę, spoczywa na jego Opiekunie.
7. Zwierzęta mogą przebywać jedynie w wyznaczonych strefach. Zabronione jest wprowadzanie zwierząt na teren COBIR (w tym basen wewnętrzny i zewnętrzny, sauna oraz jacuzzi), Galerii SPA, restauracji, klubu dla dzieci, na zewnętrzny plac zabaw, kawiarnii oraz barów na terenie Hotelu. Wyjątek stanowi pies przewodnik.
8. Zwierzęta na terenie części wspólnych hotelu mogą przebywać wyłącznie na smyczy.
9. Opiekun zwierzęcia zobowiązany jest do sprzątania po nim – w pokoju, częściach wspólnych oraz na terenie otaczającym Hotel.
10. Zwierzę nie może zakłócać pobytu i spokoju innych Gości.
11. W przypadku powtarzających się skarg ze strony innych Gości lub personelu, Hotel zastrzega sobie prawo do interwencji. Jeżeli próba kontaktu z Właścicielem nie doprowadzi do rozwiązania problemu, Hotel zastrzega sobie prawo do:
    – wejścia do pokoju w towarzystwie odpowiednich służb oraz transport zwierzęcia do najbliższego schroniska na koszt właściciela,
    – wcześniejszego zakończenia pobytu Gościa oraz wydaleniem z hotelu.
12. Ze względu na bezpieczeństwo, pokoje w których przebywają zwierzęta są sprzątane wyłącznie w obecności Opiekuna, lub gdy zwierząt nie ma w pomieszczeniu. Wymagany jest kontakt z recepcją, celem ustalenia godziny sprzątania.
13. W sytuacji gdy zwierzę pozostaje samo w pokoju, prosimy o skorzystanie z informującej o tym fakcie zawieszki na drzwi.

Opiekun zwierzęcia rezerwując pobyt w hotelu Arka Medical SPA**** oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje wszystkie jego zapisy.