BESTIMMUNGEN
Sehr geehrte Gäste, im Interesse Ihres komfortablen Aufenthalts bitten wir Sie, die in der Galeria SPA geltenden Regeln zu beachten.
REGELN der Galeria SPA im Hotel Arka Medical SPA
1. Bitte erscheinen Sie mindestens 5 Minuten vor dem vereinbarten Behandlungsbeginn.
2. Bei Verspätung des Kunden behält sich das Hotel das Recht vor, die Behandlungsdauer zu verkürzen, behält jedoch das Recht auf die volle Vergütung laut Preisliste.
3. Bei Absicht der Stornierung oder Terminänderung bitten wir, die Spa-Rezeption zu informieren.
4. Bei Nichtabsage mindestens 6 Stunden vor der geplanten Behandlung trägt der Kunde 50 % der Behandlungskosten.
5. Vom Kunden erworbene Wellnesspakete in der Galeria Spa, die innerhalb eines festgelegten Zeitraums genutzt werden müssen, verlieren nach Ablauf dieses Zeitraums ihre Gültigkeit.
6. Im Fall gesundheitlicher Gegenanzeigen, z. B. Krankheit, Schwangerschaft, laufende Behandlung oder kürzlich erfolgte medizinische Eingriffe, ist der Kunde verpflichtet, die ausführende Person darüber zu informieren.
7. Personen, deren Zustand auf Alkoholkonsum oder Drogen hinweist, sowie Personen mit ansteckenden Krankheiten, Hautausschlägen oder offenen Wunden dürfen die SPA-Behandlungen nicht nutzen.
8. Wir empfehlen:
– das Vermeiden von Sonnenbädern unmittelbar vor und nach den Behandlungen
– keine schweren Mahlzeiten vor den Behandlungen
– einstündige Ruhezeit nach Wärmebehandlungen
9. Das SPA übernimmt keine Haftung für Schmuck und andere Wertgegenstände, die von Kunden in die Galeria Spa mitgebracht werden.
10. Im SPA & Wellness-Bereich ist verboten:
– das Rauchen
– das Mitbringen und Konsumieren von Speisen und Alkohol
– die Benutzung von Mobiltelefonen
– lautes oder unangemessenes Verhalten, das das Wohlbefinden anderer Gäste beeinträchtigt.
11. Personen, die das Bad nutzen, sollten geeignete Schuhe (Badeschlappen) tragen.
